iletişim ve insan ilişkileri

İLETİŞİM VE İNSAN İLİŞKİLERİ

İnsanlar arasında kurulan olumlu ilişkilerde iletişimin önemi çok büyüktür. Duygu, düşünce veya bilgilerin, akla gelebilecek her türlü yolla, başkalarına aktarılması iletişimdir. Her canlı değişik yöntemlerle ilişki kurar. Hayvanlar, kimi zaman birbirini koklayarak, kimi zaman da, çeşitli sesler çıkararak, iletişim kurarlar. İnsanlar ise konuşma ve dinleme yeteneğine sahip oldukları için, iletişimi geliştirme şansına sahiptir. İnsan iletişimi, sözlü, yazılı ve hareketleriyle kurar. Sözlü iletişim karşılıklı konuşma ile olur. Yazılı iletişim yazarak kurulur. Örneğin: Not, mektup, gazete, dergi, kitap ve bunlardaki, yazılı işaretler aracılığı ile kurulur. Hareketlerle ise jest, mimik ve çeşitli hareketlerle kurulur. Buna beden dili deyebiliriz. Haretlerle kuracağımız ilişkilerde insanlarla aynı kültürde olmamız gerekir. Aksi takdirde yapacağımız hareket yanlış anlaşılabilir. .Bu tür iletişim yolu genellikle işitme engelli insanlarımız arasında kurulur. Normal insanlarımızda örneğin: selam vererek başı sallamakla da iletişim kurulur.
Kendisini tanıyan ve sahip olduğu özelliklerin farkında olan bir kişi, çevresindeki insanları daha kolay algılar ve tanır. Onlarla daha kolay bir iletişim sağlar. Karşımızdaki insanlarla konuşurken doğal olmalıyız. Yapmacık konuşmalardan, hareketlerden kaçınmalıyız. Karşımızdaki ile göz teması kurmalı onun zihnine ve gönlüne girmeliyiz. Ona daima pozitif enerji vermeye çalışmalıyız. Ses tonumuzu, konunun içeriğine göre ayarlamalıyız. Tek düze bir konuşma kaşımızdakinin dikkatini çekmez. Konuşmayı çok uzun tutmamalıyız. Dış dünyayı karşımızdaki insanın penceresinden, yani onun penceresinden görmeye çalışmalıyız. Bir başka bir deyişle kendimizi onun yerine koymalıyız. Böylece insanlarla kuracağımız iletişimimizin gücü artacaktır.
İletişimizi zorlaştırıcı davranışlarımız ise;
1-Karşımızdaki insanı yönlendirmeye çalışmak
2-Teselli etmek, konuyu değiştirmeye çalışmak.
3-Önyargılı davranmak
4-Çok ve alakasız sorular sormak
5-Kendi düşünce ve fikirlerimizi tek doğru olarak kabul etmek
6-Konuştuğumuz kişinin adını öğrenmeye çalışmak
Ülkemizin geneli göz önüne alındığında ülkemizde en etkili kitle iletişim aracının televizyon olduğu Söyleyebilir
Çünkü televizyon diğer kitle iletişim araçlarından farklı olarak herkesin evinde yaygın olarak kullanılmaktadır.
Süleyman ÖZBAKIŞ